Ich bin auch kein Englischexperte und habe es daher etwas holprig übersetzt:
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Danke für Ihre Inanspruchnahme des Kundendienstes von Webshots.
Früher wurde angenommen, die Rechtsklickfunktion zum Speichern sei nicht verfügbar. Unsere Techniker haben dies so gemacht, was möglicherweise die Probleme erklärt, von denen Sie berichten. Bitte beachten Sie, dass Fotos der Site nur heruntergeladen und betrachtet werden können, indem man die Desktop-Software von Webshots verwendet.
Um ein Bild herunterzuladen, klicken Sie es, damit es
etwas vergrößert wird. In den Sektionen "Home" und "Pro Shot" klicken Sie eine der Schaltflächen "High Quality", "Regular" oder "Wide". In der Sektion "Community" klicken Sie die Schaltfläche "Download Photo".
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Passagen, bei denen ich nicht sicher war oder die mir unverständlich erscheinen, habe ich
lila und kursiv wiedergegeben.