Guten Tag, ich habe mal eine Frage.
Wenn ich Abdrücke machen lasse und Sie mir anschließend die Spangen liefern; diese aber nicht passen sollten (aus irgendwelchen Gründen, zum Beispiel fehlerhafte Abdrucknahme oder Nichtgefallen oder so), was passiert dann?
Ist Zahlung per Vorkasse Pflicht, oder liefern Sie auch auf Rechnung?
Hallo,
ja das hat xxxforce soweit schon richtig beantwortet.
Man kann sich leider nicht auf die Ehrlichkeit der Leute verlassen, sonst würde es den Shop wahrscheinlich nicht mehr lange geben. :roll:
Wenn bei den Abdrücken was schief läuft, schicken wir ein neues Abdruckset zu, das war bisher nie ein Problem.
Auch wenn die Zahnspange nicht passen sollte (kam noch nicht vor) lässt sich sicher eine Lösung finden. Zweimal bezahlen musste noch niemand.
Es gibt die Möglichkeit, erst nur das Abdruckset zu bezahlen und nach Erhalt und Anfertigung der Abdrücke den Rest zu überweisen.
Das kostet zwar mehr Zeit, ist aber auch machbar.
Viele Grüße,
Polo
